1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Stowarzyszenie Mosty Wsparcia z siedzibą przy ul. Krańcowej 15, 95-020 Stróża, wpisane do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001194380, reprezentowane przez Prezes Zarządu Aleksandrę Rychlik-Traczyk.
Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@mostywsparcia.com.pl lub telefonicznie: 780 165 431.
2. Zakres przetwarzanych danych osobowych
W ramach korzystania ze strony internetowej mostywsparcia.pl mogą być przetwarzane następujące dane osobowe:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- treść przesłanej wiadomości (z formularza kontaktowego),
- dane techniczne (adres IP, identyfikatory urządzenia, dane o przeglądarce i systemie operacyjnym – w celach statystycznych i bezpieczeństwa).
Dane te są podawane dobrowolnie, jednak ich brak może uniemożliwić kontakt lub realizację usług.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- Kontakt z użytkownikiem – odpowiedź na przesłane zapytanie poprzez formularz kontaktowy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora).
- Udzielanie wsparcia i realizacja działań statutowych stowarzyszenia (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).
- Publikacja opinii Google – opinie zamieszczane przez użytkowników są przetwarzane i wyświetlane w ramach integracji z Google (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Działania analityczne i statystyczne – w celu ulepszania funkcjonowania strony i jakości świadczonych usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres:
- niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane,
- do momentu cofnięcia zgody (jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody),
- przez okres wymagany przepisami prawa, jeśli dotyczy to rozliczeń lub obowiązków dokumentacyjnych.
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być udostępniane:
- podmiotom świadczącym usługi hostingowe i IT (np. [nazwa firmy hostingowej, np. LH.pl / cyberFolks]),
- dostawcom usług analitycznych i marketingowych, takim jak Google Ireland Ltd. (Google Analytics, opinie Google),
- podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie realizacji celów statutowych (np. specjaliści współpracujący w ramach projektów).
Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że dostawca usług (np. Google) zapewnia odpowiedni poziom ochrony zgodnie z przepisami RODO.
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Użytkownikowi przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawienia) danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych do innego administratora,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (jeśli była podstawą przetwarzania).
W celu realizacji tych praw można skontaktować się z Administratorem: kontakt@mostywsparcia.com.pl.
Jeżeli użytkownik uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO, ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Pliki cookies i narzędzia analityczne
Strona korzysta z plików cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- zbierania anonimowych danych statystycznych,
- analizy ruchu na stronie (Google Analytics).
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.
Więcej o zasadach przetwarzania danych przez Google można przeczytać tutaj:
https://policies.google.com/privacy?hl=pl
8. Środki bezpieczeństwa
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, ujawnieniem lub zniszczeniem.
Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione i zobowiązane do zachowania poufności.
9. Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.
Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej [adres strony].
10. Kontakt
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:
📧 E-mail: kontakt@mostywsparcia.com.pl
📞 Telefon: 780165431
🏢 Adres: ul. krańcowa 15, 95-020 Stróża